01
这份声明覆盖哪些情形
你在 6686赛场 站内浏览页面、翻看积分榜与球员数据、读平板评测与简体版指南,都属于这份声明的范围。
当你写信到客服邮箱、拨打电话,或在反馈通道描述遇到的问题,我们处理你留下的联系方式和问题说明时,同样按下面的方式来做。
页面里指向其他站点的链接,内容由对方负责,那边的信息处理方式请以对方说明为准。
02
访问与联系时会涉及的信息
按来源分成三类,好让你一眼认出哪些是自己给的、哪些是浏览时自然产生的。
- 设备信息 包含屏幕尺寸、操作系统与浏览器类型、网络类型,以及页面的横竖屏与缩放状态。这些用来判断赛事表格和积分榜在你的平板上排得是否清楚,决定要不要收窄列宽或换一种卡片排布。
- 联系信息 只有你主动留下才会收到,包括邮箱、电话号码、称呼,以及你在邮件或反馈里写的文字、附上的截图。
- 日志信息 包含访问时间、打开过的页面地址、访问结果和来源页面。它们帮我们还原「点进去打不开」「跳到别的位置」这类现场。
03
这些信息用在哪里
用途集中在四件事上,超出这四件事的场景不会拿去做别的。
- 01让页面适配你的设备按屏幕宽度调整表格列宽与卡片间距,让重点场次和积分榜在小屏上不用左右拖动。
- 02回复你的问题把入口、评测或数据说明上的疑问转给对应的编辑与客服同事,避免来回转述。
- 03改进内容与说明从反馈里归纳常被问到的点,补进简体版指南的步骤说明和评测的结论标签里。
- 04保持访问稳定识别异常高频请求,让正常浏览不被卡顿打断。
04
保存时间、保护方式与对外共享
联系信息保留到你的问题处理完毕、必要的回访结束为止;日志信息保留到排查与安全分析完成。超出所需之后,这些记录会被删除或做不可还原的匿名处理。
能接触这些记录的,只有处理该事项的内容、评测与客服岗位;存储与传输过程采用加密,访问行为留有记录,便于回溯。
我们不会把你的邮箱、电话或反馈内容交给与合作无关的第三方,也不会用来向你推销其他产品。遇到法律法规明确要求配合的情形,按相关程序办理。
05
你的选择与联系渠道
你可以查询、更正或删除此前留下的信息,也可以就某篇专题或评测里的说法提出纠正。
如果只是想说某条入口不好找、表格在小屏上挤成一团,走反馈通道更快,那边同事处理这类问题更顺手。想了解站内内容怎么使用、外部链接怎么看待,可以看访问说明。
版本 v4
本版重写了设备信息与日志信息两段说明,并把联系方式整理到最后一节,方便你直接从目录跳过来。